Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Wszelkie pytania proszę kierować na adres naszego BOK biuro(małpa)roksa.sx

W sprawach technicznych pytania proszę przysłać na tech(małpa)roksa.sx”

W sprawach zgłoszeń nadużyć abuse(małpa)roksa.sx

Poradnik w jaki sposób samodzielnie zakryć twarz znajduje się tu:
Jak w prosty sposób zrobić retusz zdjęcia do anonsu towarzyskiego


Pytanie: Czy mogę promować ogłoszenie?

Odpowiedź : Nie udostępniamy płatnych opcji promowania anonsu.
Portal skupia się na wiarygodności i prawdziwości anonsów, dlatego automatycznie promowane są zweryfikowane anonse. Można zweryfikować anons wysyłając do nas zdjęcie weryfikacyjne
Anons zostanie oznaczony jako zweryfikowany. Nowo zweryfikowane anonse są automatycznie promowane.


Pytanie: Jak wygląda weryfikacja anonsu?

Odpowiedź :

W celu weryfikacji prosze przysłać do nas na adres BOK zdjęcie.
Na zdjęciu powinna być widoczna osoba trzymająca kartkę z napisem roksa.sx i aktualną datą (cała twarz nie musi być widoczna)
 
Zdjęcie nie jest przez nas udostępniane publicznie na portalu.
 
Wymagania dotyczące fotografii weryfikacyjnej.
 
Najprościej bezpośrednio wysłać zdjęcie, które zrobił aparat/telefon. Wtedy nie trzeba się martwić szczegółami technicznymi.
Wymagania techniczne to:
minimalnej wielkości: 2000 x 2000 pikseli, wyraźne kontury (nieporuszone) , dobrze oświetlone.
Zdjęcie nie może być poddane obróbce.
 
Dbamy o prywatność i anonimowość
Nie trzeba przysyłać zdjęcia z widoczną twarzą, na zdjęciu twarz może zostać całkowicie zakryta. Kiedy twarz będzie całkowicie zakryta prosimy aby zostały zachowane jakiekolwiek wspólne szczegóły ze zdjęciem zamieszczonym w anonsie.
Wysłane zdjęcie weryfikacyjne nie ukaże się publicznie,
Żadne przesłane do nas na email materiały, nie są przez nas udostępniana publicznie na portalu.
Nie przetrzymujemy przesłanych do nas zdjęć, z uwagi na bezpieczeństwo i ochronę prywatności, wszelki zdjęcia/filmy są usuwane ze skrzynki pocztowej maksymalnie do 48h.
Zdjęcie nie jest przez nas udostępniane publicznie na portalu.
 

Pytanie: Dlaczego są takie wymagania?

Odpowiedź : Ogłoszenia są darmowe i są próby zamieszczania ogłoszeń fikcyjnych, wyłudzających zaliczki.

Duże dobrej jakości zdjęcie jest konieczna, ponieważ są próby przesyłania fotomontaży, dlatego każde zdjęcie jest sprawdzane programem wykrywającym fotomontaż, program ten ma wymagania co do jakości i wielkości zdjęcia.


 
 
 

Pytanie: Ile kont można posiadać?

Odpowiedź : Jedna osoba może posiadać tylko jedno konto, na jednym kocie można publikować wiele anonsów. Np. jedna osoba może publikować wiele anonsó dla różnych miast, lub salon masażu może publikować na swoim koncie wile ogłoszeń dla różnych masażystek.


 

Pytanie: Ile anonsów można zamieścić?

Odpowiedź:
W kategorii Panie można zamieścić dowolną ilość anonsów. Np. jedna osoba może publikować wiele anonsów dla różnych miast, lub salon masażu może publikować na swoim koncie wile ogłoszeń dla różnych masażystek.
Dokładniejsze informacje co do zasad umieszczania kilku anonsów są podane przy dodawaniu anonsu.

W pozostałych kategoriach, wszystkich poza kategorią „Panie” można umieścić jeden anons na jedno miasto. Anonse w większej ilości są automatycznie usuwane.


Pytanie: Czy mogę czasowo wstrzymać ogłoszenie/zawiesić je?

Odpowiedź :

Można regulować aktywność anonsu przez ustawiania godzin w panelu 'Preferowane godziny’ w edycji anonsu. Zaznaczając dla wszystkich dni 'Zamknięte przez cały dzień’ informujemy przeglądających, że anons jest obecnie nie aktywny.

Jest to lepsze rozwiązanie niż całkowite wstrzymanie anonsu, ponieważ ogłoszenie nadal będzie się pokazywać w wynikach wyszukiwania, użytkownicy będą widzieli anons, i jednocześnie będą mieli informację, że osoba nie jest obecnie dyspozycyjna. Mogą wtedy zapisać anons w ulubionych, i sprawdzać kiedy będą aktywne godziny.

Można też zmienić opis (OPCJA EDYTUJ) zaczynając od zdania np ANONS NIEAKTYWNY W DNIACH NP. 12.02.-18.04


Pytanie: Jak mogę zmienić swoje miasto w anonsie?

Odpowiedź: Zaloguj się na swój profil, wybierz opcję “EDYTUJ”, przejdź do rubryki Miasto.
Jeśli nie ma miast w spisie, może napisać w tej sprawie mail, wtedy zostanie dodane.


Pytanie: Kiedy zostanie zatwierdzony anons?

Odpowiedź: Anonse zatwierdzane są w różnym tempie. Wynika to z tego, że część jest zatwierdzana automatycznie przez algorytm, który uruchamia się w momencie pojawienia się odpowiedniej ilości nowych anonsów do akceptacji lub w wyznaczonych porach.

Jednak nie wszystkie anonse zostają zatwierdzone przez algorytm, wtedy zatwierdzane są ręcznie, w godzinach od 9.00 do 19.00.


Pytanie: Dlaczego mój anons został usunięty?

Odpowiedź : Przy zamieszczeniu anonsu obowiązują pewne zasady, w przypadku kiedy nie są one przestrzegane, np zdjęcie zawiera znaki wodne innych serwisów, anons jest automatycznie usuwany.


Pytanie: Czy jest możliwość przywrócenia usuniętego anonsu?

Odpowiedź : Niestety nie ma takiej możliwości, nie przechowujemy ogłoszeń i zdjęć, jeśli zostaną usunięte przez użytkownika. Więcej o naszej ochronie prywatności można przeczytać w Polityka Prywatności


Pytanie: Czy mogę usunąć konto?

Odpowiedź : Konta są usuwane na zlecenie użytkownika wysłane z maila podpiętego do konta. Usunięcie konta jest nieodwracalne.


Pytanie: Czy są jakieś wymagania dotyczące umieszczanych zdjęć?

Odpowiedź : Tak, ponieżej przedstawimy wymagania dotyczące zamieszczenia zdjęć:

1.) Zdjęcia nie mogą zawierać znaków wodnych innych serwisów.

2.) Powinny być realne, zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji autentyczność zdjęć.

3.) Nie mogą pochodzić z serwisów społecznościowych

4.) Nie mogą być zrzutami ekranu serwisów i stron internetowych.